Die ersten GALAXUS Gartenprodukte konnten wir bereits ausliefern und zur Zufriedenheit der Kunden installieren. Die Zusammenarbeit mit GALAXUS, dem grössten Online-Warenhaus der Schweiz, sehen wir als Chance. Dahinter steckt ein innovatives Kooperationsmodell.

Auf Zufriedenheit programmiert

Kundinnen und Kunden, die bei GALAXUS Gartenprodukte bestellen, können sich diese bequem nach Hause liefern lassen und auf Wunsch spezifische Services, wie die Montage oder die Inbetriebnahme in Anspruch nehmen. Sie haben die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Servicepartnern zu wählen, wobei die Art der Services sowie die Kosten transparent ausgewiesen werden. Die Waren werden von GALAXUS zu uns nach Herisau geliefert. Unsere Profis fürs Grün sorgen für die prompte Zustellung und erledigen die gewünschten Servicearbeiten. Kunden haben die Möglichkeit, uns als Servicepartner zu bewerten, also legen wir grössten Wert auf Zufriedenheit.

Offen für die Zukunft

Die Zukunft ist digital. Das verändert unsere Arbeit als serviceorientiertes Gartenbauunternehmen. Waldburger Gartenbau steht der Digitalisierung offen gegenüber. Wir nutzen ihre Möglichkeiten schon heute, in Kommunikation, Planung, Ausführung und Technik. Unser Engagement innerhalb des Service-Netzwerkes von GALAXUS macht uns zum Teil einer Community. Dabei entwickelt GALAXUS seine Angebote laufend weiter. So soll es zukünftig z. B. möglich sein, nicht nur den Rasenmäher zu bestellen und in Betrieb nehmen zu lassen, sondern auch die Rasenprofis zu buchen, die den Rasen mähen und zum Fixpreis wieder in Schuss bringen.

GALAXUS als Türöffner

Schon heute knüpfen wir als Servicepartner wertvolle Kontakte und können auf Fragen und Wünsche rund um die Gartengestaltung und Gartenpflege persönlich eingehen. Dabei zeigen wir uns wie gewohnt, allen Wünschen gewachsen.